Начальник отдела качества

ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

• Знание иностранного языка- в совершенстве;
• Дополнительное образование в области прохождения сертификации и современных стандартов качества – приветствуется;
• Опыт работы по внедрению систем менеджмента качества организаций в соответствие этим стандартам – приветствуется;
• Навыки работы по сбору, формализации, классификации и анализу документальной информации;
• Опыт работы с чекерами и СAT программами;
• Наличие аналитических, коммуникативных и организационных знаний и навыков, необходимых для: планирования, контроля, анализа и прогнозирования принимаемых решений;
• Опыт работы на руководящих должностях по профилю работы не менее 2-х лет;

Вам предстоит:

• Разработка новых и оптимизация существующих методов контроля качества;
• Ежедневная текущая работа по контролю качества предоставляемых услуг;
• Представление интересов в области качества в отношениях с Клиентами;
• Формирование отчетности;
• Эффективная организация работы подчиненных (10 человек);
• Работа с большими объёмами информации;
• Анализ рекламаций, изучение причин возникновения и нарушений;
• Участие в отборе качественных исполнителей;
• Анализ и обработка поступающих претензий;
• Стратегические участие в развитии компании в области качества

Условия:

• Работа в крупной международной компании;
• Прогрессивное управление компанией с молодым профессиональным коллективом;
• Возможность реализации личного потенциала;
• Интересные проекты;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентоспособная заработная плата – обсуждается на собеседовании;
• Возможность карьерного роста;